Получение кода проверки и вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации

После включения двухфакторной аутентификации для входа в систему с использованием аккаунта e-Cont.md на новом устройстве или в браузере потребуется ввести код проверки.

При каждом входе личный кабинет e-Cont.md на новом устройстве или в браузере вам потребуется подтверждать свою личность с помощью пароля и шестизначного кода проверки. Получить код проверки можно несколькими способами. Можно использовать код, отображаемый на доверенном устройстве с помощью Google Authenticator, или запросить текстовое сообщение либо телефонный звонок.

Использование кода, отображаемого на доверенном устройстве

Когда выполняется вход в систему, код проверки автоматически отображается на ваших доверенных устройствах с помощью Google Authenticator.

1. Войдите в свой аккаунт e-Cont.md на новом устройстве или в браузере.
2. Проверьте уведомление о входе в систему на любом из ваших доверенных устройств.
3. Нажмите «Разрешить», чтобы получить код проверки.
4. Введите код проверки на другом устройстве, чтобы завершить вход.

Для отображения кодов проверки требуется устройство с установленным Google Authenticator с настройками e-Cont.md.

Получение SMS сообщения или телефонного звонка

Если у вас под рукой нет доверенного устройства, можно запросить отправку кода проверки на доверенный номер телефона в виде текстового сообщения или звонка.

1. Нажмите «Не получили код?» или «Нет доступа к устройствам?» на экране кода проверки.
2. Выберите отправку кода на доверенный номер телефона.
3. Вы получите текстовое сообщение или звонок от e-Cont.md с кодом проверки. Если вы используете фильтрацию «Неизвестные отправители» для SMS в приложении «Сообщения», ваш код проверки будет может находится в нем.
   
4. Введите код на устройстве, с которого вы выполняли вход, чтобы завершить процедуру входа.

При проверке «Неизвестных отправителей», вы все равно сможете получать неотложные сообщения, такие как коды проверки от e-Cont.md, в папку «Сообщения». Перейдите в «Настройки > Сообщения», затем прокрутите до раздела «Неизвестные отправители» и нажмите «Разрешить уведомления». Затем включите уведомления для неотложных сообщений.

Получение текстового сообщения с помощью E-Mail

Можно запросить отправку кода проверки на доверенный адрес электронной почты в виде текстового сообщения с кодом проверки.

Если нет доступа к доверенным устройствам или номерам телефона

Если у вас временно нет доступа к доверенным устройствам или доверенному номеру телефона, самый быстрый способ получить доступ к аккаунту — подождать несколько дней, пока устройства или телефон не станут вам доступны. Тогда можно будет войти в систему с помощью двухфакторной аутентификации. После этого вы также сможете добавить в свой аккаунт дополнительные доверенные номера телефонов на будущее.

Если вы безвозвратно лишились доступа к доверенным устройствам и номеру телефона, вы все равно можете попытаться восстановить доступ к своему аккаунту.

1. Попробуйте войти в свой аккаунт e-Cont.md.
2. Нажмите «Не получили код?» или «Нет доступа к устройствам?» на экране кода проверки.
3. Выберите «Не могу использовать устройство или номер телефона».
4. Если у вас нет доступа ни к одному из доверенных номеров телефонов, указанных в вашем аккаунте e-Cont.md, вы можете начать процесс восстановления доступа к аккаунту. Следуйте инструкциям на экране.

Для восстановления учетной записи может потребоваться несколько дней. Время ожидания зависит от того, какие сведения вы можете предоставить для проверки личности.