Настройка поверенного для восстановления доступа в аккаунт

Поверенный для восстановления учетной записи поможет вернуть доступ к вашей учетной записи, даже если вы забудете пароль аккаунта e-Cont.md.

Что такое поверенный для восстановления?

Поверенный для восстановления учетной записи — это лицо, которое может проверить вашу личность и помочь восстановить доступ к вашей учетной записи и всем данным в случае их блокировки.

Для восстановления учетной записи не требуется указывать контактное лицо (поверенного), однако это может упростить восстановление доступа к вашей учетной записи и данным.

Кого следует назначать поверенным для восстановления доступа?

Поверенным (агентом) для восстановления доступа должен быть человек, которого вы знаете и которому доверяете, например член семьи или близкий друг.

Вы можете выбрать до пяти контактов для восстановления вашей учетной записи. В целях защиты конфиденциальности компания Diginet не располагает сведениями о том, кто именно является вашими поверенными для восстановления, поэтому важно их помнить самостоятельно.

Что потребуется поверенному для восстановления доступа?

Выбранный контакт должен обладать устройством с минимальным требованиями для входа на сайт e-Cont.md. Ваши поверенные для восстановления доступа не смогут входить в вашу учетную запись. У них будет только возможность сообщить вам код, если потребуется.

Требования для настройки поверенного для восстановления

• Может появиться запрос на обновление устройств, или на удаление устройств, которые вы не используете.
• Ваш повренный должен быть старше 18 лет.
• Для вашего аккаунта должна быть включена двухфакторная аутентификация.

Настройка поверенного для восстановления учетной записи

1. Перейдите в меню e-Cont.md «Системные настройки».
2. Щелкните «Вход и безопасность».
3. Нажмите «Контакты для восстановления доступа».
4. Нажмите «Добавить контакт для восстановления доступа» и следуйте инструкциям на экране для аутентификации.
5. При выборе контакта ему необходимо подтвердить запрос. Ему также будет отправлено сообщение с уведомлением о том, что вы хотите добавить его в качестве поверенного для восстановления доступа.
6. После подтверждения запроса со стороны поверенного, отобразится сообщение о том, что соответствующий контакт добавлен в качестве поверенного для восстановления учетной записи.

Получение кода восстановления от поверенного для восстановления учетной записи

Если вы забудете пароль аккаунта e-Cont.md или вашу учетную запись заблокируют, выполните на своем устройстве действия по предоставлению инструкций на экране вашему поверенному для восстановления доступа. Сделать это можно лично или по телефону. Затем поверенный для восстановления учетной записи сообщит вам шестизначный код, который нужно ввести на устройстве. После подтверждения личности вы можете сбросить пароль аккаунта e-Cont.md.